Rücksendungen und Rückerstattungen

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien – Maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse

Wir bei unserem Geschäft wissen, wie wichtig es ist, dass die von Ihnen gekauften Wandlampen in einwandfreiem Zustand sind. Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft ankommen, bieten wir eine Rückgabe oder einen Umtausch innerhalb von 14 Tagen an, wenn die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Änderungen der Meinung oder falsche Produktauswahl sind von dieser Rückgaberichtlinie ausgeschlossen.

Personalisierte Produkte:
Falls Sie ein personalisiertes Produkt bestellt haben, können wir keine Rückerstattungen oder Rückgaben akzeptieren. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Spezifikationen und Anforderungen vor der Bestellung klar sind.

Falsche oder fehlende Artikel:
Falls Sie Artikel erhalten, die nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmen oder fehlen, informieren Sie uns bitte sofort, damit wir eine Lösung finden können. Die Rücksendung ist in diesem Fall kostenlos.

Versandkosten für Rücksendungen:
Der Kunde trägt die Rücksendekosten, es sei denn, das Produkt ist defekt oder beschädigt.